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【设计+论文】基于Java的客户管理系统的设计与实现【设计+论文】基于Java的客户管理系统的设计与实现

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编号:20171012163026152    大小:14.57MB    格式:RAR    上传时间:2017-10-12
  
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设计 论文 基于 java 客户 管理 系统 实现
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 摘  要

 

随着市场体系的日益完善,我们已经进入了一个买方市场时代。选择空间扩大、购买渠道拓宽、消费心态和购买行为越发成熟,使客户再不会对某一企业或者产品盲目地保持绝对忠诚,如何不断改善客户关系,掌据更多的客户信息,提高客户满意度;如何在日益激烈的市场竞争中把握机会,占有更大的市场份额;如何建立高效业务流程,降低运营成本,获取更多的利润,这些已成为每个企业怕面临的首要问题。这种情况下,企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须找一种全新的管理理念和管理手段,对其内部和外部资源进行有效的整合。新一代一ERP产品正在向客户端和供应端延伸,客户端的延伸是客户关系管理,而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理。对于每个企业来说客户管理的完善程度将直接影响企业的经济效益。

本系统采用JSP和SQL为开发工具,主要有系统用户管理,客户管理,物资信息管理,供应商管理,库存管理,活动信息管理,服务管理,费用管理,数据备份等模块,其中物资信息管理包括物资类别添加,物资类别查询,物资信息添加,物资信息查询,库存管理包括入存记录添加,入存记录查询,销售记录添加,销售记录查询,库存查询等。

 

关键词客户关系管理系统,库存管理,JSP

目  录

 摘要1

 0  引言1

 1  系统分析2

 1.1  需求分析2

 1.2  可行性分析2

 2搭建网站的准备工作3

 2.1  JSP 简介3

 2.2  deamweaver简介3

 2.3  安装MSSQL 20004

 2.3  JDK配置5

 2.4  tomcat配置6

 2.5  项目规划8

 2.6  系统功能结构图9

 2.7  系统ER图10

 3  系统设计12

 3.1  设计目标13

 3.2  开发及运行环境13

 3.3  数据库设计14

 4 客户关系管理模块设计20

 4.1登陆界面20

 4.2管理员界面22

 4.3客户管理界面26

 4.4物资管理界面28

 4.5供应商管理界面30

 4.6库存管理界面32

 

   5  系统测试33

   5.1系统测试的目的34

   5.2面向对象系统测试方案34

   6系统详细配置方法35

   7总结37

   致 谢38

   参考文献39


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关于本文
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