目录 摘要 ...............................................................................................................................................
页数：24 / 下载价格：5 元 / 发布人： BurbToo / 发布时间：2016-02-12 / 19人气
[15] 李爱梅 ,肖胜 . 电信企业顾客忠诚的实证研究 [J]. 商业时代 . 2005.20 . [16] 陈南华 . 中国移动通信市场下的顾客忠诚实证研究 [J]. 现代商业 , 2007,30 . [17] 赵建伟 , 覃蓉芳 , 程美静 . 中国移动通信市场下的顾客忠诚实证研究 [J].
页数：26 / 下载价格：5 元 / 发布人： 海迅科技 / 发布时间：2016-02-15 / 21人气
浙江机电职业技术学院毕业设计开题报告 毕业设计开题报告 毕业设计课题宝马售后提升客户品牌忠诚度策略分析 1、 本课题的研究现状与意义（800字左右） 品牌忠诚度是指消费者对品牌偏爱的心理反应，反映了对该品牌的信任和依赖程度。消费者在购买决策中，多次表现...
页数：3 / 下载价格：10 元 / 发布人： 星期八文档 / 发布时间：2018-11-09 / 1人气
期的伙伴关系。 1 2 3 4 5 为了维持我与俱乐部的关系，我愿意做出短期牺牲。 1 2 3 4 5 这家健身俱乐部值得我对它忠诚。 1 2 3 4 5 家健身俱乐部在某些方面强烈的吸引了我。 1 2 3 4 5 家健身俱乐部具有其他俱乐部所不具备的优势。 1 2 3 4 5 择在这家俱乐部健身
页数：27 / 下载价格：5 元 / 发布人： 海迅科技 / 发布时间：2016-02-18 / 14人气
价顾客的一个重要指标更会引起企业的重视，因此我们要对此要有一个全面系统的认识，本文正是在这样的认识下完成的。 12 参考文献 [1]张明立著 21 世纪企业竞争优势的来源 [M],电子工业出版社， 2007 [2]郑浩著 论分析和策略指导 [M]，经济科学出版社， 2007 [3]苏尼...
页数：22 / 下载价格：5 元 / 发布人： 星期八文档 / 发布时间：2016-02-14 / 8人气
过程中，非常重视三个方面首先是绩效管理；其次是对员工的信任；再次就是使员工有成就感；同时，在现今企业中建立顾客忠诚度时不仅只靠员工，而应是互相的。 （四）建立自己的营销队伍 事 实证明，多美公司自己的销售队伍比单纯代销商要好很多。建立自己的营销队伍可...
页数：23 / 下载价格：5 元 / 发布人： 星期八文档 / 发布时间：2016-02-14 / 5人气
，感觉很舒服 B、 一般，没什么感觉 C、不够干净 16、您继续到家家福购物或消费的可能有多大（ ） A、很大 B、一般 C、很小 D、以后都不会去 17、您觉得家家福还有什么需要改进的地方呢（ ） A、 服务态度 B、产品价格 C、产品种类 D、环境 E、其他 18、对于家家福超...
页数：29 / 下载价格：5 元 / 发布人： 阿森 / 发布时间：2016-02-14 / 16人气
2000， 28， ． \ 体验营销对顾客忠诚度的影响 对星巴克体验式营销的探析 23 [22]钟财邦 ,左仁淑试论体验营销模型 [J] 经济管理， 200515 82 85 [23]邵一明，马骏．面对体验营销 ，企业怎么办 [J]．江苏商论， 2003， 9． [24]伯德· H．施密特等．娱乐
页数：34 / 下载价格：5 元 / 发布人： 阿森 / 发布时间：2016-02-14 / 21人气
东北石油大学本科生毕业设计（论文） I 摘 要 关键词 东北石油大学本科生毕业设计（论文） 北石油大学本科生毕业设计（论文） 录 第 1 章 绪 论 ..........................................................................
页数：29 / 下载价格：5 元 / 发布人： BurbToo / 发布时间：2016-02-07 / 16人气
电子服务环境下的顾客忠诚度模型 摘要 客户忠诚度的重要性在市场营销文献中被确认已经至少三十年，电子服务方面的客户忠诚度模型的概念化和实证验证没有得到解决。本文介绍了调查的忠诚度（态度承诺和行为忠诚度）范围内的电子服务的三个主要前因影响的理论模型信任...
页数：18 / 下载价格：5 元 / 发布人： BurbToo / 发布时间：2016-02-07 / 9人气
西南大学硕士学位论文经济型酒店顾客满意度与顾客忠诚度的关系研究姓名周庆莲申请学位级别硕士专业社会学指导教师秦启文20100401摘要经济型酒店顾客满意度与顾客忠诚度的关系研究社会学专业硕士研究生周庆莲指导老师秦启文教授摘要本研究以我国经济型酒店的发展现状...
页数：54 / 下载价格：5 元 / 发布人： BurbToo / 发布时间：2016-02-13 / 7人气
毕业论文 设计 电子商务环境下顾客忠诚度培养策略探讨 摘要 I 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外...
页数：33 / 下载价格：5 元 / 发布人： BurbToo / 发布时间：2016-02-07 / 8人气
析顾客需求，并综合考虑各种因素，才能更好地赢得顾客支持。要想成为一家经营成功的企业，就必须将顾客忠诚作为企业的追求目标，并进行持续改进，培育出更多的忠诚顾客。 12 结 论 对当前的企业来说，营销上的成功 已不仅仅是统计意义上的市场占有率，更应体现在拥有...
页数：22 / 下载价格：5 元 / 发布人： 阿森 / 发布时间：2016-02-14 / 11人气
学出版社， 2007 [3]苏尼尔·古普塔、唐纳德· R·莱曼著 跃译 M]，中国人民大学出版社，2006 [4]马清学、张鹏伟 J]，营销管理， 2003 [5]耿改智 J]，商场现代化 ,2007 [6]顾巍、陈御冰 J]，统计与决策， 2005 [7]吴建安等著 第二版 [M], 高等教育出版
页数：28 / 下载价格：5 元 / 发布人： 星期八文档 / 发布时间：2016-02-14 / 9人气
顾客忠诚度因 素研究 第一章 绪论 究问题的提出 究问题的目的和意义 文的思路和结构 第二章 顾客忠诚 度 及其影响因素的相关概念 客忠诚 度 的 概念和分类 客忠诚度的影响因素及其概念 客满意对顾客忠诚度的影响 系信任对顾客忠诚度的影响 牌形象对顾客忠诚度的影响...
页数：24 / 下载价格：5 元 / 发布人： BurbToo / 发布时间：2016-02-07 / 6人气
本科毕业设计（论文） 基于顾客忠诚度的中山小家电售后服务研究 2012年 6月 摘要 近年来， 在全球金融危机和经济增速放缓的背景下，小家电却在整体增速下滑的国内家电业中独树一帜，产量销量都呈现出快速增长的势头。随着小家电市场的日渐成熟，其增长速度趋于平缓...
页数：27 / 下载价格：20 元 / 发布人： 阿森 / 发布时间：2015-10-14 / 7人气
顾客忠诚度研究文献综述 代经贸， 2006 [6]吕群智 北方经济， 2006 [7]陈寒冰 广州暨南大学， 2002 [8]李妮蔚 北京现代管理科学， 2006 [9]贾安庭，彭青 广州广东人民出版社， 1999 [10]胡建绩 战略管理 旦大学出版社， 1995 [11]李丰 饼店业绩提升 浅
页数：33 / 下载价格：5 元 / 发布人： 阿森 / 发布时间：2016-02-14 / 8人气
I 摘要 在经济快速发展与竞争日趋激烈的今天 ， 连锁企业经营的核心就是洞悉市场，更加注重满足顾客需求，创造顾客忠诚，以赢得长期发展和竞争优势，因此，顾客忠诚成了连锁企业活动的基本准则。由于连锁企业在发展过程中，存在着赢得顾客满意和获得忠诚顾客等方面...
页数：23 / 下载价格：5 元 / 发布人： BurbToo / 发布时间：2016-02-13 / 13人气
1 快速消费品行业的 顾客忠诚度 影响因素 探析 以 伊利牛奶 为例 摘 要 本文 结合快速消费品行业的特征，选取价格促销、负面口碑、品牌形象和广告 4 个变量，研究其对顾客忠诚度的影响 。在乳饮料市场上，有以伊利 、 蒙牛为代表的领跑者，此外还包括其他一些品牌...
页数：48 / 下载价格：5 元 / 发布人： BurbToo / 发布时间：2016-02-13 / 8人气
（ 9）善于利用公关传媒手段引导和教育客户 公关在企业中始终是重要的市场手段，相比广告来说，公关活动不光能建立品牌美誉度，也能提高知名度和忠诚度。如从事公益事业，慈善事业的活动能让自己的客户的忠诚度大幅提高。 同时，忠诚的客户也是需要培养和教育的。企...
页数：18 / 下载价格：5 元 / 发布人： 星期八文档 / 发布时间：2016-02-14 / 9人气
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