【定稿】太原王府井百货市场营销战略研究(2)

1太原王府井百货公司市场营销战略研究THEMARKETINGSTRATEGYRESEARCHOFTAIYUANWANGFUJINGDEPARTMENTSTORE2目录第一章绪论111研究背景与意义112太原王府井百货公司介绍413论文结构与研究思路5第二章相关理论综述621市场营销环境622SWOT分析623市场定位8第三章太原王府井百货宏观营销环境分析1031人口环境1032经济环境1133政治法律环境1534自然资源环境1635技术环境1736社会文化环境17第四章微观营销环境分析1941公司营销现状分析19411员工架构分析19412营销现状分析1942竞争环境分析21421现有同业者23422潜在进入者24423供方议价能力24424买方议价能力25425替代者2643顾客购买行为分析273431顾客特征27432顾客购买行为分析27第五章SWOT分析3051优势3052劣势3053机遇3154挑战31第六章市场定位3361市场细分3362目标市场3363市场定位34第七章营销战略研究3671当前市场营销战略分析3672未来市场营销战略研究36721客户关系管理36722自有品牌推广39723新产品引进39724营销战略合作伙伴39第八章总结41致谢42参考文献431摘要王府井百货，是原北京市百货大楼，后来经过企业集团，股份制改造，发展为“王府井百货集团股份有限公司”。北京市百货大楼创立于1955年，经历了59年风雨，现在已经成为中国国内最大零售集团之一。1996年，王府井百货突破了国内原有零售行业小作坊式的经营模式，在中国首次尝试百货公司连锁店发展，在各大城市开启王府井百货商场，打造了“王府井百货”这一耳熟能详的零售品牌。在今天，王府井百货在全国各大城市拥有的大型百货商场近30家。其中，太原店的成功运营，使得王府井百货开始进入山西市场。本篇论文的选题目的就是在调查研究太原市场全景的前提下，为王府井百货在太原市场的营销战略做深入的分析研究。本论文主要是对太原王府井百货市场营销战略的进行研究，通过对太原市王府井百货的宏观，微观环境总结，进行SWOT理论分析，总结出公司的优势，劣势，机遇与挑战。然后根据市场定位理论给太原市的百货业市场做出市场细分，为太原王府井百货商场判断目标客户群，以及做出市场定位。最后根据前面的研究成果对公司的现有战略进行总结分析，以及对未来市场营销战略做出研究规划。随着中国经济进一步转型结构性调整，市场需求和消费结构都将发生新的变化，经营环境和市场因素都将呈现新的特征。在这一重要经济转型期，面对“竞争日益加剧、成本持续加大、利润空间一再下降，网购冲击更加猛烈”的零售业市场环境，我们更要明晰经济转型期的特点及趋势，提高对市场环境、行业形势的分析、把握能力。只有这样，才能积极应对市场环境变化与挑战。针对现状我们总结过去，创新规划，调整经营模式，应对市场发展需求。关键词太原王府井百货；市场营销；营销战略；2ABSTRACTWANGFUJINGDEPARTMENTSTOREISDEVELOPINGFROMTHECHINESEFIRSTSTOREBEIJINGDEPARTMENTSTORE,WHICHISFAMOUSINANDOUTOFCHINATHESTOREWASBUILTIN1955ANDNOWITHASBEENONEOFTHELARGESTRETAILGROUPSINCHINAWANGFUJINGDEPARTMENTSTOREFIRSTLYPROMOTEDTHEDEVELOPMENTSCALEDEPARTMENTSTORECHAININCHINAIN1996,WHICHLEADTHELOCALBUSINESSESTONATIONALCOMPANIES,FROMTHEMONOMERTOTHECHAINENTERPRISES,LARGESCALECHANGESINGROUP’SNOWTHEREAREALMOST30LARGEDEPARTMENTSTORES,WHICHHAVEBEENOPENEDANDTHEUPCOMINGOPENING,INTHEMAJORCITIESINCHINATAIYUANWANGFUJINGDEPARTMENTSTOREHASBEENOPENINGFOR5YEARS,ANDTHISPAPERFOCUSONTHEDEEPMARKETINGSTRATEGYOFITINTAIYUANTHEPAPERSUMMARYTHEMACROANDMICROENVIRONMENTOFTAIYUANWANGFUJINGDEPARTMENTSTORE,ANDANALYZEITUSINGSWOTMETHODTHENWECANSUMMEDITSSTRENGTHS,WEAKNESSES,OPPORTUNITIESANDTHREATS,ANDMAKEITSMARKETPOSITIONINGATLAST,WESUMMARIZETHETAIYUANWANGFUJINGDEPARTMENTSTORE’SCURRENTMARKETINGSTRATEGY,ANDANALYZETHEFUTUREONESASCHINESEECONOMICSTRUCTURALADJUSTMENTFURTHERRESTRUCTURING,MARKETDEMANDANDCONSUMPTIONSTRUCTUREWILLBEOURNEWCHANGESTHEBUSINESSENVIRONMENTANDMARKETFACTORSWILLPRESENTNEWFEATURESSOINTHISIMPORTANTECONOMIESINTRANSITION,INTHEFACE“INCREASINGCOMPETITION,COSTSCONTINUETOINCREASE,PROFITMARGINSHAVEBEENFALLING,THENETPURCHASEMOREVIOLENTIMPACT”OFTHERETAILMARKETENVIRONMENT,I